בעקבות פניית המקום: הוסרו ההבטחות הבריאותיות של מוצרי אינדיגו המשווקים על ידי חברת בי היפ

לפני כשבועיים חשפנו במקום הכי חם את שיטות הגיוס של חברת השיווק הרשתי בי היפ, בהובלת אשל עזר, המתפעלת מערך סוכנים שמשווקים תוספי מזון ומשקאות אנרגיה על בסיס צמח האינדיגו. בין היתר, חשפנו את הבטחות השווא של החברה לסוכנים להצלחה כלכלית אדירה, כמו גם העלייה המשמעותית של סוכנים שנפגעו משיטות העבודה של החברה ופנו למרכז לנפגעי כתות כדי להשתחרר מחברת השיווק הרשתי. 

בנוסף, כלל התחקיר שאלות שהפנינו למשרד הבריאות לגבי ההבטחות הבריאותיות שמציע המוצר המשווק על ידי הסוכנים, מוצר האינדיגו, משקה אנרגיה בריא וטבעי, שעל פי החברה עשוי מיצוי צמחים ל"עירנות ארוכת טווח, ריכוז והרגשה כללית מעולה". 

פנינו למשרד הבריאות בעקבות אותו תיאור מבטיח-פלאים, והם מסרו כי "חל איסור על פי החקיקה בישראל לייחס סגולות חיזוק או ריפוי בדרך כלשהי למצרך מזון לרבות תוספי תזונה. לאור הפרסומים שהתגלו באתר זה, המרמזים על סגולה של חיזוק הגוף, הנושא הועבר ללשכה שבתחומה נמצא היצרן ויטופל ישירות מול היצרן. בנוסף הועבר הנושא גם לוועדה למניעת הטעיית הציבור ויטופל להורדת הפרסומים מול המשווק".

כשבוע לאחר פנייתנו, השיב משרד הבריאות כי פרסומי מוצרי "אינדיגו הועברו לבחינת הוועדה לבדיקת הטעיית הציבור…ובעקבות חוות דעתם ופעילות משותפת עם הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן הוסרו הפרסומים ונבחנים הליכים נוספים למניעת ההטעייה".

עוד הוסיף המשרד כי "על פי חוק ניתן לייחס סגולות ריפוי/מניעה רק לתכשירים רפואיים-תרופות, זאת בהתאם לתנאי הרישום שנקבעו ולאחר הוכחת יעילות, בטיחות ואיכות. אמירות מפרסומי שיטות טיפול בלתי מבוססות מדעית, ו/או שימוש  במוצר הומאופתי/תוסף תזונה, מהן  עולה במישרין או בעקיפין ייחוס סגולות ריפוי ו/או מניעה של מחלות ומצבים רפואיים, מהוות הטעייה חמורה של הציבור". 

ימים ספורים לאחר פרסום הכתבה והפנייה של משרד הבריאות, האתר של אינדיגו ירד מהאוויר והפרסום לגבי סגולותיו הרפואיות הוסר. בסוף השבוע האחרון הוצגה הודעת שגיאה למי שניסה להגיע אליו. כעת, הוא חזר לפעול, אך הטקסטים באתר הוחלפו והם מציינים כי האינדיגו איננו תרופה ואינו מוכר כתחליף לרפואה קונבנציונלית. כמו כן, נוספה אזהרה מפני מפיצים אנונימיים שמשתמשים באתר כדי למכור את המוצר.

לפי אתר אינדיגו, משקה האנרגיה אינדיגו מיוצר בארץ עבור חברת בי היפ ומשווק על ידי סוכני החברה. נדיר  למצוא אותו בבתי מרקחת או חנויות טבע, כך שסוכני החברה הם המפיצים הבלעדיים של המוצר. באתר של "אינדיגו ישראל" – רכישת המוצר היא דרך אתר בי היפ הרשמי וכך גם התמיכה, במקרה שמתעוררת שאלה אצל לקוח. האתר כולל קישורים לאתר החברה הרשמי וכל ממשק הרכישה נעשה דרך אתר בי היפ הרשמי.

את העמימות לגבי סגולות המוצר ניתן גם לשמוע ממשווקי בי היפ, שנדרשו למכור אותו. יקיר, סוכן לשעבר בחברה אמר שמה שהדליק לו נורת אזהרה לגבי החברה היה כששאל על המוצר. "כשבאתי ושאלתי אם יש למוצרים אישור של משרד הבריאות וכשהתחלתי לשאול עוד שאלות – אז התחילו לנפנף אותי, להתעלם מהשאלות ולהגיד לי להתמקד בעבודה".