דובר צה״ל ניהל מבצע הנדסת תודעה כלפי אזרחים בארץ ובעולם במהלך מלחמת ״חרבות ברזל״. המבצע התנהל תוך התחזות לגוף חדשות ״ללא כוונות רווח״ שעורך ״בדיקת עובדות״ לנושאים צבאיים ופוליטיים הקשורים בישראל, באמצעותו פורסמו עשרות סרטונים ללא גילוי נאות. הקמפיין התנהל בין אוקטובר 2023 לדצמבר 2024, וגויסו למענו עשרות משפיענים בארץ ובעולם שהדהדו מסרים שהוכתבו בצבא.

המשפיענים טענו כי הערבים הם הכובשים בארץ, שכן שמו של העם היהודי כשמה של ממלכת יהודה המקראית, ומכאן שהם בני המקום ובכל אופן אינם כובשים. הם גם נימקו מדוע מה שהתחולל בעזה איננו ג׳נוסייד, וסינגרו על הצבא מול ההאשמות בהאג

הפעלת הרשת התבצעה במספר שלבים מרכזיים:

• 29 באוקטובר 2023: נפתחה קבוצת וואטסאפ בשם "Fact Check – Daily Content". בתיאור הקבוצה, שנכתב באנגלית, נטען: "אנחנו ארגון ללא מטרות רווח הפועל לספק לסטודנטים מידע ועובדות בנוגע למלחמה המתמשכת בין ישראל לארגון הטרור חמאס. אנחנו כאן כדי לעזור לכם בתהליך הלמידה העצמית שלכם".
• 12 בנובמבר 2023: נפתח ערוץ יוטיוב מבית היוצר של "Fact Check" תחת משתמש אמריקאי, בו צוין שוב כי מדובר ב"ארגון חדשות ללא מטרות רווח".
• 13 בנובמבר 2023: נפתח ערוץ אינסטגרם מקביל.

בין נובמבר 2023 לדצמבר 2024 פורסמו בעמוד האינסטגרם 87 פוסטים, בהם כאלה של משפיעני רשת עם מאות אלפי עוקבים דוגמת נועה תשבי, שרי גבעתי ודמויות מהקהילה היהודית הבינלאומית, שהגיעו לתפוצה של מיליוני צופים. תחת מעטה ״עובדתי״ הסבירו המשפיענים כי הערבים הם הכובשים האמיתיים בארץ, שכן שמו של העם היהודי כשמה של ממלכת יהודה המקראית, ומכאן שהיהודים הם ילידים בני המקום ובכל אופן אינם כובשים. המשפיענים גם נימקו מדוע מה שישראל חוללה בעזה איננו ג׳נוסייד, וסינגרו על הצבא מול ההאשמות בית הדין הבינלאומי בהאג. 

אופס, עשיתי זאת שוב

החשיפה מגיעה בהמשך לתחקיר המקום הכי חם בגיהנום, בו העלו חיילים ששרתו במערך וכתבים צבאיים טענות קשות כלפי היחידה ובכיריה וחשפו תעדוף עיתונאים ״נוחים״, חרמות כלפי עיתונאים ביקורתיים, ומעל הכל – תרבות ארגונית של שקרים. כעת מתברר שגם לאחר שבדובר צה״ל נתפסים, זה ממש לא מפריע להם לחזור על אותם שקרים פעמיים.

״בהתחלה חשבתי שזה חשוב. רציתי להראות זווית הגיונית, אבל אז הבנתי שאנחנו מתחזים. גוף דוברות ממלכתי לא אמור לעשות מבצעי תודעה בישראל בהתחזות״

במאי 2021, במהלך מבצע ״שומר החומות״, השיק מדור קמפיינים בדובר צה״ל את קמפיין ״#עזהמתחרטת״, במטרה להעלות את המודעות לתקיפות צה״ל ברצועה. דובר צה"ל הפעיל חיילים שפרסמו פוסטים מחשבונות פיקטיביים עם צילומים מתקיפות ברצועה יחד עם ההאשטאג. חיילי היחידה אף הגיבו תחת אותה זהות בדויה לפעילים בטוויטר המזוהים כתומכי נתניהו ולפוליטיקאים מהצד הימני של המפה, כאשר השימוש בחשבונות הפיקטיביים נועד להסוות את העובדה שהיה מדובר בדובר צה״ל עצמו. בזמנו הודו בצה״ל כי מדובר ב״שגיאה״, אולם כפי שתחקיר המקום הכי חם בגיהנום חושף, מבצעי הנדסת תודעה נמשכו לפחות שלוש וחצי שנים לאחר מכן.

חשיפת המקום: דובר צה"ל הקים גוף חדשות פיקטיבי והפעיל במלחמה מבצעי הנדסת תודעה

״הערוץ היה מיועד לקהל בחו״ל, לכאורה-אובייקטיבי ולא קשור לישראל. אבל הכל היו סרטונים שעשינו ביחידה, שכמובן תיעדפו את הנרטיב הישראלי״, אומר חייל שלקח חלק בהפקת הסרטונים. ״אני בהתחלה חשבתי שזה חשוב. רציתי להראות זווית הגיונית, אבל אז הבנתי שאנחנו מתחזים. גוף דוברות ממלכתי בישראל לא אמור לעשות מבצעי תודעה בישראל בהתחזות״.

האשטאג שבעה באוקטובר

״מדור קמפיינים זה האזור הכי אפור מוסרית בדובר צה״ל״, טוען אותו חייל. ״בשבוע-שבועיים הראשונים למלחמה הרגשתי שמאוד חשוב להראות לעולם איזו טרגדיה עברנו, אבל מהר מאוד זה התהפך. צה״ל שיטח את עזה, והנרטיב שאולי הצליח להחזיק מים בשבועיים הראשונים פשוט התפרק לגמרי. כשהשתחררתי פשוט הייתה בי חלחלה שהייתי חלק מהגוף הזה״.

במערך דובר צה״ל החלו לאסוף את כלל החומרים המתועדים מהשבת השחורה, ולאגד אותם לכדי תוצרים ״אינסטגרמיים״. כך נולד ״סרטון הזוועות״ – 47 דקות של חומרי גלם מהטבח בעוטף עזה, שאוגדו והופקו תחת פיקוחו של רס״ן (במיל׳) יובל הורוביץ, מפקד מדור קמפיינים

מיד לאחר ה-7 באוקטובר במערך דובר צה״ל החלו לאסוף את כלל החומרים המתועדים מהשבת השחורה, ולאגד אותם לכדי תוצרים ״אינסטגרמיים״. כך נולד ״סרטון הזוועות״ – 47 דקות של חומרי גלם מהטבח בעוטף עזה, שאוגדו והופקו תחת פיקוחו של רס״ן (במיל׳) יובל הורוביץ, מפקד מדור קמפיינים במערך דובר צה״ל.

״זה היה מין מערב פרוע כזה, לא הייתה צנזורה על כלום והכל היה די פרוץ. זרקו עלינו המון חומרים ויזואלים מהמצלמות של חמאס וראינו הכל״, מספר חייל ששירת במערך באותם ימים. ״אני הייתי בשוק באותם ימים, אבל רצינו להפיץ את כל מה שאנחנו יכולים, בין אם זה לדבר עם אנשים מהעוטף שלא יודעים מה עלה בגורל יקיריהם, או פשוט להעלות סרטונים בלי הבחנה. במידה מסוימת התייחסו לזה כמו שמתייחסים לרשתות חברתיות: מה יעבוד ומה לא, מה יביא טראפיק. חוויה סוריאליסטית״. 

כהות חושים מטורפת 

בזמן שהורוביץ עבד יחד עם אזרח עובד צה״ל על יצירת ״סרטון הזוועות״, חיילי המערך היו אחראים על הפצת החומרים הקשים ברשתות החברתיות של צה״ל. ״כולנו נחשפנו כל הזמן לחומרים זוועתיים, וזה פיתח כהות חושים מטורפת״, מספר חייל  ששירת במחלקת הדיגיטל של דובר צה״ל בין השנים 2021 ל-2024. ״ראינו שוב ושוב את אותם חומרים בגרסה לא מצונזרת ולא מטושטשת, והיה חוסר רגישות מצד הקצינים והמפקדים, שלרגע לא בדקו איתנו אם אנחנו בסדר. היה איזה יום שישבתי לאכול ואחת הקצינות דחפה לי לפנים סרטון של מחבל יורה שוב ושוב בכלב באחד הקיבוצים. היא שאלה ׳אתה חושב, זה יעבוד? להעלות את זה?׳, פשוט כי היא נהנתה לזעזע. לדעתי בסוף העלו שניה מזה״.

לדברי אותו חייל, החשיפה לתכנים הקשים הביאה אותו להשתחרר על סעיף נפשי מהשירות הצבאי. ״ממש נשחקתי נפשית ברמה האישית מהמלחמה הזו. לקראת השחרור שלי כבר קיבלתי גימלים נפשיים ואמרו לי ׳עזוב, אל תבוא לפה׳״. חייל אחר מתאר כי לאחר ה-7 באוקטובר הוא וחיילים נוספים כבר התקשו לתפקד לאור השחיקה והחשיפה להקיצונים לחומרים. ״היינו כמו סמרטוטים. היה צריך להחליף אותנו בסמרטוטים חדשים״.

מדובר צה״ל לא נמסרה תגובה.