מבחינת קופת חולים כללית, הלקוח תמיד צודק. גם כשהוא גזען

בתגובה לתביעה ייצוגית בגין אפליית יולדות ערביות בבתי החולים שלה, הופכת הכללית את ההפרדה הגזעית לרעיון סביר ומקובל. אפרת מור מילמן חושבת שאפשר אחרת